Presente de outubro: compre qualquer voo em outubro e leve para casa 1 ímã de lembrança Voos de helicóptero privativos para duas pessoas sobre a cidade de Nova York Estacionamento gratuito no Aeroporto de Linden, Nova Jersey WhatsApp +1 (908) 525-6444

Termos e Condições

Heliflights – Termos e Condições

Estes Termos e Condições constituem um acordo legalmente vinculativo entre você (“Cliente”, “Passageiro” ou “Você”) e a Heliflights (“Heliflights”, “nós”, “nosso” ou “nossos”). Ao efetuar um pedido, marcar a caixa de concordância obrigatória, assinar qualquer termo de isenção de responsabilidade ou concluir o pagamento, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições.

1. Concordância com os Termos

Ao concluir a compra, você confirma que:

  • Você revisou e aceitou estes Termos e Condições em sua totalidade

  • Você entende que as compras de voos e as taxas aeroportuárias ou de pouso são finais e não reembolsáveis

  • Você reconhece que a Proteção de Viagem é opcional e não reembolsável

2. Autorização de Pagamento

Ao enviar o pagamento, você autoriza a Heliflights a cobrar do seu método de pagamento selecionado:

  • O custo total da experiência de voo

  • Todas as taxas aeroportuárias, de pouso ou operacionais aplicáveis

  • Quaisquer complementos opcionais, incluindo a Proteção de Viagem

3. Política de Reembolso

3.1 Voos e Taxas Aeroportuárias

Todas as experiências de voo e taxas aeroportuárias ou de pouso são FINAIS E NÃO REEMBOLSÁVEIS.

Nenhum reembolso será emitido por motivos que incluem, mas não se limitam a:

  • Cancelamentos por parte do cliente

  • Não comparecimento ou atrasos

  • Voos perdidos ou parcialmente realizados

  • Alterações voluntárias na viagem

  • Condições climáticas, a menos que a Proteção de Viagem tenha sido adquirida

3.2 Proteção de Viagem

  • A Proteção de Viagem é opcional e deve ser adquirida no checkout

  • A Proteção de Viagem é NÃO REEMBOLSÁVEL sob quaisquer circunstâncias

Se a Proteção de Viagem for adquirida, os clientes poderão receber um reembolso do valor do voo e taxas aeroportuárias apenas no caso de um cancelamento qualificado, conforme determinado exclusivamente a critério da Heliflights.

A Proteção de Viagem não cobre ou reembolsa:

  • A taxa da Proteção de Viagem

  • Despesas de terceiros ou incidentais

  • Interrupções causadas pelo cliente

  • Check-ins perdidos ou atrasos

4. Cancelamentos, Alterações e Não Comparecimento

  • Solicitações de alteração de reserva devem ser enviadas com pelo menos 48 horas de antecedência da partida agendada

  • Alterações solicitadas dentro de 48 horas podem resultar na perda da reserva

  • Não comparecimentos e atrasos não são elegíveis para reembolsos, créditos ou reagendamento

5. Clima, Segurança e Autoridade Operacional

  • Todos os voos estão sujeitos às condições climáticas, restrições de controle de tráfego aéreo, prontidão mecânica da aeronave, limitações de peso e balanceamento, e considerações de segurança

  • A Heliflights detém autoridade operacional exclusiva para atrasar, reagendar, modificar ou cancelar qualquer voo no interesse da segurança

Se a Heliflights cancelar um voo:

  • Clientes sem Proteção de Viagem podem receber apenas a opção de reagendamento

  • Reembolsos são emitidos apenas se a Proteção de Viagem tiver sido adquirida

6. Elegibilidade do Passageiro, Requisitos de Idade e Conformidade de Segurança

6.1 Requisitos de Idade do Passageiro e Supervisão

  • Para voos com portas, todos os passageiros devem ter no mínimo cinco (5) anos de idade e devem estar acompanhados por um adulto responsável

  • Para voos sem portas, todos os passageiros devem ter no mínimo doze (12) anos de idade e devem estar acompanhados por um adulto responsável

A Heliflights reserva-se o direito de negar o embarque a qualquer passageiro que não cumpra os requisitos de idade ou supervisão, sem reembolso ou crédito.

6.2 Requisitos de Segurança para Voos Sem Portas

Devido aos riscos inerentes associados às operações de helicóptero sem portas, os seguintes requisitos são obrigatórios e rigorosamente aplicados:

  • Todos os dispositivos eletrônicos (incluindo, mas não se limitando a telefones celulares, câmeras e equipamentos de gravação) devem estar fisicamente presos à pessoa do passageiro usando uma alça, cordão ou dispositivo de retenção aprovado

  • Não são permitidos objetos soltos em voos sem portas. Isso inclui, mas não se limita a:

    • Chapéus, bonés, lenços

    • Bolsas, mochilas, carteiras

    • Itens portáteis ou propriedade pessoal não segura

  • Calçados devem estar firmemente presos aos pés do passageiro o tempo todo

    • Chinelas, sandálias, chinelos de dedo ou calçados sem fixação são estritamente proibidos

  • Passageiros em voos sem portas podem estender os pés para fora da aeronave apenas:

    • Nos locais específicos designados e marcados no voucher de voo, e

    • Apenas quando expressamente instruídos pelo piloto comandante, e

    • Apenas quando o piloto comandante tiver determinado que é seguro fazê-lo com base nas condições operacionais e ambientais

É estritamente proibido aos passageiros estender os pés ou membros para fora da aeronave em qualquer outro momento ou local.

O não cumprimento de qualquer requisito de segurança, restrição de vestimenta ou instrução do piloto em voos sem portas pode resultar em recusa de embarque ou encerramento imediato do voo sem reembolso.

O piloto comandante e o pessoal da Heliflights retêm autoridade final e absoluta sobre todas as determinações de segurança, conduta do passageiro e procedimentos a bordo.

7. Check-in e Verificação de Identidade

  • Os passageiros devem chegar no horário de check-in designado na confirmação da reserva

  • É necessária uma identificação com foto válida emitida pelo governo para todos os passageiros adultos

  • O não cumprimento dos requisitos de check-in ou identificação pode resultar em recusa de embarque sem reembolso

8. Prova de Serviço e Evidência do Comerciante

A Heliflights mantém registros que incluem, mas não se limitam a:

  • Confirmações de reserva

  • Autorização de pagamento e registros de transação

  • Aceitação eletrônica dos Termos e Condições

  • Carimbos de data/hora de check-in

  • Manifestos de voo e registros operacionais

9. Estornos e Disputas de Pagamento

Os clientes concordam em não iniciar estornos ou disputas de pagamento por motivos que contradigam estes Termos e Condições.

Se um estorno ou disputa for iniciado:

  • A Heliflights pode enviar registros de reserva, logs de aceitação, dados de IP e prova de serviço ao processador de pagamento

  • Disputas fraudulentas ou abusivas podem resultar em suspensão permanente de reservas futuras

10. Assunção de Risco

Os passageiros reconhecem que as atividades de aviação de helicóptero envolvem riscos inerentes, incluindo, mas não se limitando a turbulência, variabilidade climática, fatores mecânicos e riscos operacionais. Os passageiros assumem voluntariamente todos esses riscos na máxima extensão permitida por lei.

11. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da Heliflights não excederá o valor pago pelo Cliente pela experiência de voo.

12. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do estado em que a Heliflights opera, sem consideração aos princípios de conflito de leis.

13. Informações de Contato

Heliflights
E-mail: info@heliflights.us
Website: https://www.heliflights.us

© 2026 Heliflights Helicopter Experience New York City .

Converse conosco